Cadena de retail alimentario
Cómo una cadena de doce tiendas pasó de informes semanales hechos a mano a ver las ventas de cada tienda el mismo día.
El reto
Ventas repartidas en hojas de cálculo e informes que llegaban con una semana de retraso
La solución
Carga horaria desde los puntos de venta y cuadro de mando por tienda y para dirección
Cómo lo hicimos
Hicimos el inventario de las fuentes de las doce tiendas y programamos una carga horaria desde los puntos de venta, el inventario y los pedidos a proveedores. Cada carga pasa por validaciones antes de publicarse, de modo que una lectura incompleta nunca llega a la pantalla. Sobre esa base definimos los indicadores de venta, margen y rotura de stock con una sola fórmula para toda la cadena. Cada responsable de tienda tiene una pantalla con la evolución del día y la comparativa con la misma semana del año anterior, y dirección dispone de la vista consolidada de las doce. La navegación va del total de la cadena a la referencia concreta en tres clics, y la probamos con los responsables de tienda antes de desplegarla.
Resultados
Cronología del proyecto
Inventario de fuentes de las doce tiendas
Cargas horarias con validaciones
Cuadro de mando por responsable de tienda
Vista consolidada de dirección y formación
Testimonio
“Los problemas de stock los descubríamos el viernes, cuando ya era tarde. Se lo explicamos una vez y la pantalla que nos entregaron ya miraba donde tocaba.”
Servicios utilizados
Ingesta e integración de datos
Conectamos los sistemas donde ya está la información y la llevamos a un solo lugar, de forma automática y repetible.
Modelo de datos e indicadores
Definimos los indicadores del negocio una sola vez para que todo el mundo hable de la misma cifra.
Cuadros de mando y visualización
Diseñamos pantallas que responden preguntas concretas: qué ha pasado, dónde y qué hay que mirar ahora.